Een vacature uitzetten en binnen twee weken de perfecte medewerker vinden. Dat klinkt logisch. Maar een vacature in de tandheelkunde vervullen is allang niet meer de realiteit.
Uit onderzoek van de staat van de mondzorg blijkt dat vacatures in de tandheelkunde gemiddeld 16 tot 17 weken openstaan. En dan is er nog geen garantie dat je de juiste persoon gevonden hebt. Van alle openstaande functies voor tandartsassistenten en praktijkmedewerkers geeft maar liefst 72% van de praktijkhouders aan dat deze moeilijk vervulbaar zijn.
De cijfers liegen er niet om. Volgens de KNMT Vacaturebank staan er op dit moment meer dan 399 vacatures open voor tandartsassistenten en 383 voor mondhygiënisten. Sommige praktijken geven aan maanden te zoeken zonder ook maar één geschikte reactie te ontvangen.
Dit zijn geen abstracte getallen. Maar dit is de dagelijkse realiteit van veel praktijken in Nederland.
Wat gebeurt er ondertussen in de praktijk?
Patiënten komen gewoon en de afspraken blijven staan. Ondertussen stapelt de administratie zich op terwijl de telefoon blijft rinkelen, waardoor het team dat er nog wél is alle extra taken op zich moet nemen, bovenop hun eigen werk.
Hierdoor stijgt de werkdruk. De fouten nemen toe. De frustratie groeit. En de zoektocht naar een nieuwe medewerker kost ook nog eens tijd en energie van de praktijkhouder zelf.
Het is een cirkel die zichzelf in stand houdt.
Ik herken dit van binnenuit. Als behandelaar heb ik in verschillende tandartspraktijken gestaan en gezien hoe veeleisend het werk kan zijn voor baliemedewerkers en stoelassistenten. Patiënten ontvangen, telefoon beantwoorden, administratie verwerken, de tandarts ondersteunen, soms allemaal tegelijk.
In drukke periodes, bij uitval van collega’s of bij een langdurig openstaande vacature kan de druk flink oplopen. En dan merkt uiteindelijk ook de patiënt het.
Niet elke praktijk herkent dit even sterk. Maar voor de praktijken waar dit wel speelt, is het goed om te weten dat er een oplossing is die veel mensen nog niet kennen.
Maar is er een tussen oplossing mogelijk?
Als virtuele assistente, kortweg VA, is geen vervanging voor een vaste medewerker. Maar het is een manier te verlichten terwijl je zoekt. Taken kunnen structureel op gevangen worden die geen fysieke aanwezigheid vragen.
Denk aan het beantwoorden van e-mails, het verwerken van administratie, het plannen van afspraken, communicatie met laboratoria, het opstellen van nieuwsbrieven of het bijhouden van social media. Taken die wel gedaan moeten worden, maar waarvoor je niet per se iemand in de praktijk nodig hebt.
Deze ondersteuning vindt volledig op afstand plaats, op de uren die jouw praktijk nodig heeft. Geen inwerkperiode van maanden, werkgeverslasten en er is geen doorbetaling bij ziekte. Gewoon ondersteuning op het moment dat het nodig is.
Ook jij kunt mijn hulp krijgen.
Ik ben Angela, van Angela’s VA Support. Ik heb 30 jaar werkervaring in de tandheelkundige sector, als gipstechnieker, prothetisch technicus en behandelaar. Als geen ander ken ik de werkdruk, de taal en wat er speelt achter de schermen. Die kennis zet ik nu in als VA, zodat jij je kunt focussen op waar je goed in bent.
Is dit iets voor jouw praktijk?
Herken jij dit? Dan ben ik benieuwd naar jouw situatie. Stuur me een bericht, dan kijken we samen zonder verplichtingen wat een VA voor jouw praktijk kan betekenen.
📩 Angela’s VA Support – Bekijk mijn diensten op de homepage
Bronnen: Staat van de Mondzorg, KNMT Vacaturebank (april 2026)